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          应用现场
 
 
 

  武汉三工精密制造有限公司坚持以客户为中心,为客户提供完善的咨询、试样、安装、调试、培训、维修等售前和售后服务。

  1.售前服务

  签订合同前,公司为客户提供各种生产工艺方案,提供激光设备的技术咨询、样品试样、设备选型等服务。

  2. 安装调试

  我公司依据合同,免费在规定的时间内将设备安全运往用户指定的安装地点,并派技术服务工程师现场安装。在用户安装调试条件基本具备的情况下,技术服务工程师将在1-2天时间内把机器安装调试完毕供用户使用,保证安装调试现场环境整齐、干净、有序。

  3.售后培训

  公司提供免费技术培训,安装调试完毕后,在买方现场或卖方国内培训维修中心对买方操作人员进行技术培训,直至操作人员达到基本正常使用该设备为止,主要的培训内容如下:

  激光调阻控制软件的使用培训;

  开关机操作规程培训;

  面板及软件控制参数的意义,参数选择范围的培训;

  机器的基本清洁处理和保养;

  常见硬件故障处理;

  操作中应注意的问题;

  除此之外还为用户提供其所生产产品的相关技术支持l 。

  4.设备维护

  公司成立了营销中心,在全国设立11家办事处,常驻技术服务人员,为客户提供全方面的售后服务工作。公司承诺:

  设备免费保修一年,终身维护。

  免费技术咨询、软件升级等服务。

  客户服务的响应时间在24小时之内。

  保修期满后仍提供广泛的软硬件支持。

  24小时服务热线:15671696593

版权所有:武汉三工精密制造有限公司 鄂ICP备17001048号
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